הצהרת נגישות

Israel Sotheby’s International Realty

מעודכן ליום 10 ביולי 2022

אנחנו בסותבי'ס ישראל נדל"ן – Israel Sotheby’s International Realty מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו בנקודות שירות ומכירה, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.

על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם, בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט),
האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1

הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.
אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת UserWay, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).
ניתן להפעיל את תפריט הנגישות על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון:
התאמת האתר למשתמשי קורא מסך, אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, הגדלת פונטים, עצירת הבהובים, ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי פונט, ועוד אפשרויות רבות. פתרון הנגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA ועוד.

אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו.
אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, לרכז תחום הנגישות בחברה:

רכז תחום הנגישות – איזבלה לייבה
דוא"ל: office@israelsir.com

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף בפנייתכם פרטים מלאים ככל שאפשר:

תיאור הבעיה
מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
באיזה דף גלשתם?
סוג וגרסה של הדפדפן
מערכת הפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

הסדרי נגישות בארגון:

משרדי החברה בשדרות רוטשילד 1 בתל אביב מונגשים לבעלי מוגבלויות שונות. לרווחת לקוחות בעלי המוגבלויות של סותבי'ס ישראל נדל"ן עומדים:

חניית נכים סמוכה למשרד ברחוב אחד העם 10 תל אביב (מגדל רוטשילד 1).
חניות נכים בחניון תת קרקעי של מגדל רוטשילד 1 עם הנגשת גישה באמצעות מעלית למפלס העליון .
שתי כניסות ראשיות מונגשות לבעלי מוגבלויות, המאפשרות גישה נוחה לעמדת הקבלה, עמדות הסוכנים, כמו גם למשרד המנהלת וחדר הישיבות.
אמצעי התקשרות שונים – טלפון, דוא"ל, תיבות צ'אט פעילות דרך רשתות חברתיות. כמו כן, סוכני החברה זמינים עבור לקוחותיהם באמצעות הודעות SMS או WhatsApp .
ישנה גישה נוחה לשירותים במשרד. לצערנו, השירותים עצמם אינם מותאמים לבעלי מוגבלויות.
סותבי'ס ישראל נדל"ן מעניקה סיוע מלא במילוי הטפסים.
עובדי החברה הודרכו במתן סיוע והכוונה לבעלי המוגבלויות ועומדים ככל הניתן לרשות לקוחותיה.